Envíos.
- Todos los envíos se realizan por Agencia.
- Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto en almacén. Si lo desea para una determinada fecha, por favor, háganoslo saber inmediatamente al email pedidos@articulosmontserrat.com o bién por whastapp al 684110883.
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Los artículos enmarcados como textiles, en su mayoría, se confeccionan sobre pedido y su periodo es de 30 días desde la recepción del pago. - El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
- Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente, si así lo exige la empresa de mensajería. Es, en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir. En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. Posteriormente debe de indicarnos su caso mediante nuestro formulario de contacto, que encontrará en www.articulosmontserrat.com, indicando el número de pedido y el problema que presenta. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.
Portes.
- Los portes van a cargo del cliente y quedan reflejados en el importe total de la compra.